Interbabis Grup

Folosim soluții Transart, suntem aici ca să confirmăm. ...Da, funcționează soluțiile. Eu nu sunt în firmă de la început, de când s-a implementat. Așa cum a spus Alin, Diana e cea care s-a ocupat, a gestionat foarte bine proiectul, a evaluat resursele și a ales Transart. Interbabis este o companie înființată în 1999. Ne ocupăm cu importul și distribuția echipamentelor de protecție a muncii și avem un număr de 45 de angajați în momentul de față... Ce pot să vă spun este că la momentul acesta avem mii de produse și sute de clienți, iar Transart este portalul să spunem așa prin care am reușit să gestionăm toate aceste cifre. Din punct de vedere al gamei de produse pe care noi o comercializăm, vă pot spune că comecializăm o gamă completă pentru protecția muncii, din cap până în picioare aș spune pe scurt..... Toate acestea vin cu provocări că au dimensiuni diferite, forme diferite, împachetări diferite. Lucrăm cu stocuri, lucrăm cu prețuri, lucrăm cu discounturi, facem vânzări, facem distribuție, facem importuri. Atunci aveam nevoie de un control, iar foarte pe scurt pot spune că Transart a reprezentat la momentul respectiv un transfer dintre offline, hârtiuțe și digital, metoda prin care s-a făcut controlul printr-o aplicație la toate cifrele care înainte erau scrise pe hârtiuțe. Eu când am ajuns în Interbabis, soluția Transart era deja implementată. Toată lumea a discutat până acum despre cum a implementat soluția, cum a ales-o, cum s-a gândit să evalueze dintre mai multe ERP-uri sau SFA-uri, însă nimeni nu a zis cum a găsit-o de-a gata implementată. Eu am găsit-o de-a gata implementată. Ce pot să spun? Da, funcționează. Pe mine m-a ajutat foarte mult să înțeleg cum sunt lucrurile la momentul respectiv când am preluat poziția de director de vânzări. Trebuia să înțeleg cifrele, trebuia să înțeleg care sunt clienții noștri. Trebuia să înțeleg de asemenea ce pot face eu ca să îmbunătățesc ce consider eu că nu funcționează. Trebuia să am o imagine cât mai amplă,dar în același timp foarte detaliată, astfel încât să mă uit în amănunt și să văd ce pot eu schimba ca lucrurile să meargă mai bine. Am avut o perioadă de aproximativ o lună de zile în care am tot făcut rapoarte. Colega mea Diana având deja o experiență în lucrul cu ERP-ul m-a ajutat să înțeleg cum se fac rapoartele, ce informații oferă acele rapoarte, m-a întrebat cu ce poate să mă ajute să înțeleg mai mult din acele rapoarte și pot spune că după o lună de zile am învățat să lucrez în ERP, să pot să îmi extrag rapoartele de care aveam nevoie și să mă pun la curent cum se zice, cu acest software. Nu este ușor, dar în momentul în care reușești îți oferă un control foarte mare asupra informațiilor și asupra oamenilor și a stocurilor. Cumva simți că nu mai faci totul doar după fler, și după o metodă des întâlnită, încercare eroare, încerci dai greș, până în momentul în care ceva îți iese cum trebuie. Faci totul mai planificat, cumva bazându-te și pe istoric, pentru că aveam deja un istoric, colaborarea începând în 2018 cu Interbabis. Până în 2021 când am venit eu, un istoric de 3 ani era suficient să îmi dau seama cum au decurs lucrurile și în ce direcție se îndreaptă și ce pot modifica în direcția respectivă. Reducerea costurilor și optimizarea resurselor cred eu că este principalul atu pe care îl are o aplicație ERP în general și în cazul de față Transart și de ce nu îmbunătățirea experienței clienților pentru ca bani să vină, trebuie ca acei clienți să îi plătească și să îi dea către noi. Deci dacă acei clienți vor fi mulțumiți și noi vom fi la rândul nostru remunerați prin salarii sau prin profit dacă e vorba de acționariat. Experiența clienților se traduce prin timp scurt de livrare, informații pe care să le pună la dispoziție în timp real, informații corecte și rapide și de ce nu, printr-un timp scurt de livrare, pentru că ne ocupăm cu distribuția de echipamente, distribuția de marfă. Spuneam că B-Org-ul este sursa rapoartelor pe care le eu le analizez iau decizii sau fac propuneri pentru a se lua anumite decizii. Cu siguranță EDI este un conector pentru rețelele mari de unde ne vine și mare parte din cifra de afaceri și HERMES SFA care este preferatul meu să spun așa pentru că prin acesta reprezentanții de vânzări au în permanență informații actualizate: stocuri, prețuri, discounturi, politici comerciale aplicate la nivelul companiei în timp real. De ce nu un istoric al comenzilor, un istoric pentru fiecare client al plăților și ei se pot ghida mai ușor și pot face o experiență mai plăcută clienților.