Damila, a hazai és külföldi legnevesebb építőanyag és fémipari termékgyártók importőre és hivatalos disztribútora, a Transart által nyújtott, a vállalkozásmenedzsmenthez kapcsolódó integrált rendszert vezette be: B-ORG ERP megoldást. Az ERP – B-ORG megoldás telepítése a Damila esetében valós támaszt nyújtott a vállalat menedzsmentje számára, mind a műveleti eljárások egyesítését, mind pedig a társaság keretén belül végzett műveletek fejlesztésének támogatását biztosítva.
Damila – Az ügyfélről
Damila, a fém építőanyagok disztribúciójának tekintetében a román piac vezetője, egy rugalmas üzleti modellt fejlesztett ki a kereskedelmi és disztribúciós tevékenységeknek a szolgáltatási és termelési tevékenységekkel való összekapcsolása révén. A társaság 2007-ben 215 mill. Lejes (65 mill. Euró) forgalmat regisztrált: a forgalom 80%-át a fémipari termékek, 20%-át pedig az építőanyagok teszik ki.
A Damila cég legfontosabb tevékenysége a fémipari és építőanyagok nagy- és kiskereskedelme és ezek országos szinten végzett disztribúciója. A kereskedelmi tevékenységet a következő raktárok révén folytatja: Bukarest (kb. 14.000 m²-es raktározási terület), Ramnicu Valcea (kb. 50.000 m²-es raktározási terület), Temesvár (kb. 6.000 m²-es raktározási terület) és Dragasani (kb. 15.000 m²-es raktározási terület), szeptembertől pedig a Damila már Craiovában is működik.
A Damila társaság által forgalmazott termékskála az alábbiakat foglalja magába:
- Acéltermékek: tábla, europrofilok, betonacél, acélcsövek, burkolórendszerek, cement, habtégla, téglák és egyéb építőanyagok;
- Mittal Steel, Ductil Steel, Elpreco, Wienerberger, Profiland, Lafarge Romcim, Mechel márkájú termékek, Vest előre gyártott elemek.
A disztribúciós flotta a termékeknek az ügyfél által megjelölt rendeltetési helyre történő szállítását 30 darab, modern fel- és lerakodó szerkezettel ellátott, különböző kapacitású tehergépkocsi segítségével biztosítja.
Kihívások
A B-ORG rendszer telepítése előtt a Damila társaság a székhelyén a DOS alkalmazást használta, amely még nem fedte a társaság növekvő szükségleteit. Az elsődleges dokumentumok kezelése csak a székhelyen történt, ami egy nagyon nagy dokumentumáramlást, időveszteséget, dokumentum elvesztést, az árukészletre, követelésekre, adósságokra vonatkozó bizonyos valós és időbeni információk hiányát jelentette. A társaságnak egy olyan megoldásra volt szüksége, amelyik a telephelyek közötti online kommunikáció lehetőséget nyújtja és – ezáltal – reális időn belüli információáramlást biztosít. Hasonlóképpen szüksége volt egy komplett megoldásra, amelyik az összes kifejtett tevékenység menedzselését biztosíthatja számára: a termelési tevékenységtől egészen a kereskedelmi, disztribúciós és szolgáltatási tevékenységig.
Általában a disztribúció, de főleg az építőanyag és fémipari termékek disztribúciója, egy olyan speciális jellegű munkaterület, amelyet a választott ERP megoldás révén kell megoldani és/vagy támogatni:
- felhasználás, az ekvivalens mérési egységek közlésére;
- a raktárkészletek nagy forgási sebessége;
- a beszerzési igények gyors meghatározása;
- a költségek és árak ellenőrzése;
- az ügyfelek rendeléseinek rövid időn belül történő teljesítése;
- a raktárkészletek rendelkezésre állásának ellenőrzése;
- nagy termékportfolió kezelése;
- az alkalmazottak által kifejtett tevékenységek ellenőrzése;
- az áruimport kezelése.
A Damila társaság B-ORG megoldás telepítésből származó előnye
A B-ORG ERP megoldás telepítésének köszönhetően, a Damila társaság egy sor előnyben részesül, amelyek a társaság által kifejtett tevékenységeket támogatják.
A fejlett információ-menedzsment lehetővé teszi a létfontosságú információkhoz való könnyű hozzáférést és – ezáltal – a telephelyek alkalmazottai által kifejtetett tevékenység hatékony ellenőrzését az alábbiak révén:
- az online munkamódszernek köszönhetően a telephelyek információihoz reális időn belül való hozzáférés;
- a telephelyek raktárkészleteinek reális időn belül történő kezelése és hatékony beszerzési politikák kidolgozása;
- az értékesítésekre, árleszállításokra, bevételekre vonatkozó komplex, rugalmas, reális időn belüli, a felhasználó folytonosan változó szükségleteihez szabott menedzseri jelentések.
A működési biztonság növekedését biztosítja:
- a nemfizetési kockázat ellenőrzése a korlátozásként használt hitellimiteknek köszönhetően;
- társaságon belüli kockázat csökkentése a felhasználok részletekig történő hozzáférésének korlátozása révén;
- az adatok biztonsága automatikus adatmentés révén.
Nagy termékportfólió kezelése most sokkal könnyebb:
- nagyszámú termékek költségeinek és árainak (beszerzési és értékesítési) ellenőrzése, minden telephelyen;
- a termékek gyors keresése a vastag névjegyzékben a kereséskönnyítő funkciók (kód, vonalkód, részleges elnevezés, termékcsoportosítás) segítségével;
- az ekvivalens mértékegységek használata (például: az árak négyzetméterre/folyóméterre vonatkoznak, de az értékesítés dobozban/raklapon történik).
Az áruimportokra és beszerzésekre vonatkozó döntés a társaság ügyviteli tevékenységének legnehezebb része, mivel hatással van a raktárakban található reális raktárkészletekre. A B-ORG alkalmazás ezért nyújtja a korlátlan számú ügyvitel létrehozásának lehetőségét – átmeneti ügyvitelek a felhasználó jellegzetes szükségleteinek függvényében (pl. „kikötő” ügyvitel – a kikötőben kirakodásban és az ország területén található telephelyekre való kiszállításban lévő áru). Ez segít az ügynökök értékesítési tárgyalásait olyan áruk esetében, amelyek habár a társaság tulajdonába kerültek (a kikötőben vannak, nincsenek vámkezelve és/vagy a hajóról lerakódva), de a telephelyek számvitelében még nem tükröződnek. A teljes és bármikor rendelkezésre álló információk alapján a beszerzésekre vonatkozó döntések javultak, az árukörforgás megnőtt, a bizonyos üzletlehetőségek elvesztése – a könyv szerinti vagy szállításban lévő raktárkészletek nem ismeretének köszönhetően – pedig minimálisra csökkent.
Az ügyfél véleménye
„B-ORG alkalmazás üzleti biztonságot nyújt nekünk és ez mind az alkalmazás stabilitásának, mind pedig a felhasználói hozzáférés szigorú ellenőrzésének – az ügyvitelektől egészen a mezőig vagy gombig – köszönhető. Mi több – nagyon fontos az olyan nagy üzleti tevékenység számára, mint amilyet a Damila kifejt – a B-ORG alkalmazás a nemfizetési kockázat ügyfélszinten történő ellenőrzősét teszi lehetővé egy hatékony hitelpolitika révén.
Egy másik fontos aspektus a rugalmas jelentések nagyon rövid időn belül történő megszerzésének lehetőségére alapuló menedzseri támasz, amely átfogó képet nyújt a teljes üzletről.” – Mihaela Rovenţa, Deputy General Manager Damila