hermesHermes – Android okostelefonokon és táblagépeken futó szoftver
Mobilitás az Eladás & Merchandising képviselőinek

HERMES SFA – az eladási munkaerő 1-es számú automatizálási szoftvere Romániában
Mobilitás és automatizálás az eladásokban (presales, van sales), merchandising és piaci adatgyűjtés, utolsó generációs táblagépek és okostelefonok felhasználásával.
A HERMES SFA nagy teljesítményű szoftver rendszer, amelyet ha telepítettünk, jelentős kedvezményeket hozhat az Ön szervezetének életébe:

Hermes SFA – értékesítési erő automatizálása

 

  • A termelékenység növelése és az eladási munkaerő tevékenységének hatékonyabb megszervezése;
  • A tervezés és ellenőrzés javítása úgy az eladási osztály szintjén, mint minden egyes képviselő/eladási ügynök szintjén;
  • Az eladási ügynökök által terepen végzett tevékenység automatizálása és az ügynökök mentesítése a legtöbb adminisztratív teendő alól (mint például akció/kedvezmények alkalmazása, tevékenységi jelentések, számlák, nyugták stb kiállítása);
  • Fogódzók, amelyek lehetővé teszik a kereskedelmi politikák – árak, kedvezmények, akciók – életbe léptetését és egységes alkalmazását a teljes eladási munkaerő számára;
  • Egységes menedzsment és többszörös optimalizálás azokra az elemekre, amelyek részt vesznek az eladási folyamat strukturálásában, automatizálásában és gördülékenységében;
  • Széles körű támogatás összehangolt népszerűsítési és eladási cselekvések alkalmazásához (pl.: a szavatossági idejük lejártához közeledő készletek felszámolása, különleges ajánlatok);
  • Műveleti és ellenőrző alap az eladási végrehajtó menedzsment számára (NSM, ASM, Szupervizorok), a tevékenységhez igazodó gazdag standard és dinamikus jelentés készlet;
  • Az ügynökök motiválása a célok/targetek egyértelmű megállapítása által és azok alakulásának monitorozása által a HERMES rendszer segítségével;

[+] További előnyök[-] Előnyök elrejtése

  • A teljes eladási csapat helyzete folyamatos értékelésének lehetősége a meghatározott célkitűzéseket illetően;
  • Az ügynökök által terepen feljegyzett megrendelések kitöltési és jóváhagyási időtartamának rövidülése, az útvonalak és a készletek optimalizálása;
  • A pénzpiacról való begyűjtésének feljavított ellenőrzése (új megrendelések feljegyzése blokkolásának aktiválása a kifizetési késedelmeket felhalmozó ügyfelek esetében);
  • Az ügyfélmegtartás a szolgáltatások javítása, az eladási cselekvés minőségének javítása és az ügynökök terepen végzett munkájának javítása által;
  • Az információk mennyiségének, minőségének és naprakészségének növelése az eladási képviselők számára;
  • A költségek és hatékonytalanság csökkentése: bizonyos logisztikai-operatív költségek ellenőrzés alatt tartása (pl: üzemanyag, reklámanyagok) az ügynökök terepmunkájának fokozott ellenőrzésének köszönhetően;
  • Releváns információk gyűjtése a piacról – végrehajtás, népszerűsítés és konkurencia monitorozása – trade-marketing kérdőívek használatával;
  • Egyszerű mechanizmusok, amelyek által ellenőrizheted, hogy a partnereid az eladási pontokban tiszteletben tartják a merchandise és végrehajtási normáidat.

Azok az ügyfelek, akik a HERMES SFA-t választották, nemcsak a Transart termékek műszaki és működésbeli minőségét értékelték, hanem az alkalmazási csapataink ügyfél iránti elkötelezettségét és ügyfélközpontúságát – ThinkClient!, a projekt menedzsment minőségét –, mely tényezők meghatározóan hozzájárulnak a potenciális blokkolások időben történő azonosításához és az eredetileg tervezett költségek és határidők betartásához.
Ajánlatot szeretnék kérni!

HERMES-t használó ügyfelek

  • Multinacionális vállalatok

    Hermes SFA felhasználó ügyfelek: Multinacionális vállalatok

  • Gyártók és termelők

    Hermes SFA felhasználó ügyfelek: Gyártók és termelők

  • Forgalmazók

    Forgalmazók

  • Strauss Románia véleménye

    Strauss Románia véleménye
    Marius Meleşteu úr, General Menedzser, Strauss Románia
    “A mai világban nem lehet teljesítményeket elérni menedzsment- és ellenőrzési rendszerek nélkül. A Hermes a Strauss Romania szükségleteihez felzárkózott értékesítési erőnek szentelt alkalmazás, mely alkalmazás képviselőink legfontosabb munkaeszköze lett mind a hagyományos, mind pedig a modern kereskedelem számára. A Strauss Romania víziójában az értékesítési erő ellátása teljesítőképes, egyszerű és valójában hasznos rendszerek révén elsőbbségnek örvend és a motivációs-, ellenőrzési és teljesítménynövelő módszerek egyike.”
    Eugen Ghinea úr, Trade Marketing & Sales Support Menedzser, Strauss Románia
    “Most egy olyan rendszerrel rendelkezünk, amelynek segítségével részletesen szervezhetjük és monitorizálhatjuk az embereink terepen végzett tevékenységeit. Ez a tény lehetővé teszi számunkra azt, hogy ellenőrizzük azt a tényt, hogy az értékesítési stratégia, a trade-marketing cselekvések és a felsőbb (vezetési) szinteken meghozott döntések, mely elemeket folyamatokként alakítottak a HERMES rendszer telítése alatt, részletesen és egyértelműen vannak továbbítva az alsóbb (végrehajtási) szintekre. Az a tény, hogy a HERMES rendszer segítségével a csapat mindegyik tagja sokkal pontosabban tudja mi a tennivalója, […].”

  • Univer Product véleménye

    Univer Product véleménye

    Attila Comsa, Országos értékesítési igazgató, Univer Product

    “A piacról a székhely irányába érkező állandó információ özön, a jelentéseknek valós időn belül történő megszerzése, azon tény, hogy a HERMES rendszeren keresztül tudunk kommunikálni a terepen levő embereinkkel, és hogy láthatjuk, hogy ezek mennyire hatékonyak – úgy vélem, ez számunkra a legfontosabb nyereség. Gyakorlatilag helyileg vagy összpontosítva tudunk cselekedni konkrét és friss információkra alapozva."

    "Például az az idő, amit én most a jelentések megszerzésére szánok, több mint 90%-al csökkent a HERMES telepítése előtti időhöz képest. Egyéb rendkívül értékes információkkal összefüggésbe hozva, amelyeket a terepről szerzünk, számomra most megengedi, hogy sokkal jobban összpontosítsak az alaptevékenységekre – értékesítés, értékesítési pontokon való terjesztés vagy a terepen munkát végző csapat összehangolása és monitorizálása. Más szavakkal, az új munkaeszközökkel rövid időn belül tartalmas előfeltételeket teremtettünk az értékesítés növelése és az Univer üzletnek a romániai piacon való megerősítése érdekében.”

  • A&D Pharma véleménye

    A&D Pharma véleménye

    Robert Popescu úr, CEO A&D Pharma

    “ HERMES SFA mobil megoldás telepítése által a fő előny azon szolgáltatásaink jobbá tétele, amelyeket ügyfeleinknek a disztribúciós területen nyújtunk. Az A&D Pharma csoport által célba vett fejlesztések szempontjából, akár a regionális terjeszkedések, akár az új beszállítókkal való partneri kapcsolatok esetében, és beleértve a disztribúciós portfólióhoz adott új gyógyszereket, a HERMES mobil megoldás telepítésével nyert másik nagy nyereség egy nagyon nagy csapat – több száz embernek – összehangolási és ellenőrzési sokszorozott képesség. Itt értékesítési képviselőkről, orvosi képviselőkről beszélünk, akik terjesztési tevékenységeket folytatnak, és akik idejüknek több mint 80%-át az ügyfeleknél töltik.”

    Horatiu Dumitrescu úr, Program Menedzser, Mediplus Exim SRL, A&D Pharma Holdings

    “A Hermes telepítése lehetővé teszi azt, hogy az értékesítési erő tevékenységét az értékesítési folyamat holt idejének kiküszöbölésével tegyük hatékonnyá, az ügynökök adminisztratív feladatainak többsége alól történő felmentésével és egy megnövekedett támogatással az értékesítés valamennyi aspektusának megteremtésében és kezelésében. Röviden, hatékonyabbakká váltunk.”

  • Scandia Food véleménye

    Scandia Food véleménye

    Rares Popescu úr, Stratégiai Tervezési & IT Igazgató, Scandia Food

    “A projekt elején volt néhány találkozónk, amikor felzárkóztattuk erőinket – a Scandia Food Trade Marketing, IT- és Értékesítési Osztályai be voltak avatva a projektbe, a Transart-nak pedig megvolt a teljes támogatottsága a rendszer telepítése érdekében. A Transart által tervezett valamennyi beállítást megkönnyítették a kirendelt Projectmenedzserek és Team Leaderek és a legjobb feltételek között zajlott le."

    "A HERMES Evolution telepítése nyomán a piacról tárgyilagos adatokat szerzünk, amelyek mind a 4P marketinggel kapcsolatosak a POP, megyei, régiói és országos szinten, amely adatok minden releváns funkció számára elérhetőek egyetlen egy kattintással. Az egész országból valós időn belül átvett és központosított információk lehetőé teszik számunkra azt, hogy sokkal gyorsabban tudjunk döntéseket hozni”

  • Elit Cugir véleménye

    Elit Cugir véleménye

    Carmen Trif, Elit Cugir vezérigazgató-helyettese

    “A legnagyobb hasznunk a termelés valós időn belül történő hatékonnyá tétele, a nap során kapott rendelések függvényében, az információknak a terepről történő továbbításának gyorsasága révén. Egyes termékeknél nagyon rövid a termelési ciklus és nagyon fontos, hogy minél pontosabban tudjuk azt, hogy minden nap milyen készletet kell gyártanunk és milyen mennyiségben, a valós piaci kereslet függvényében. Azelőtt, amikor a terepről gyűjtött rendelésekre vonatkozóan nem álltak valós időben rendelkezésünkre a megerősített információk, gyakran megtörtént, hogy nem gyártottunk eleget egy bizonyos termékből, amit jobban el lehetett volna adni”

Hermes Jellemzők és Modulok

  • Hermes BackOffice

    Hermes BackOffice

    Az eladási igazgatónak, a szupervizoroknak és általában a terep tevékenység tervezésével, koordinálásával és ellenőrzésével megbízott munkatársaknak szintén külön desktop applikáció áll a rendelkezésükre – a HERMES SFA rendszer alkotóeleme –, amely lehetővé teszi a műveletek elvégzésér egy klasszikus személyi számítógépről/laptopról.

    A HERMES SFA tervezésekor szem előtt tartották a több iparág sajátosságaihoz való magas fokú alkalmazkodóképességet, valamint azt a szükségletet, hogy könnyedén lehessen igazítani az eredeti telepítés után, így a rendszer magas fokú paraméterezési képességgel és rugalmassággal rendelkezik.

    A HERMES rendszernek ez az összetevője (BackOffice App = BOA) tág funkcionalitás készletet biztosít, az adott eladási tevékenységre és ügynökökkel történő forgalmazásra szabottan, amelyek közül megemlítjük:

    • A munkával kapcsolatos információk osztályozása és szervezése a sajátos szükségletek függvényében;
    • A kedvezmény rács, a speciális árlista megállapítása (ügyfél halmazonként és/vagy termékhalmazonként)
    • Az ügyfelek fizetési, hitelezési és zárolási kritériumainak meghatározása;
    • A rendszerbe bevitt információk ellenőrző, módosító és jóváhagyó mechanizmusa: új ügyfelekre vonatkozó részletek, az ügyfelek által terepen felvett megrendelések;
    • Kiterjedt jelentés készlet: eladások, kifizetések, KPI (Key Performance Indicators), látogatási idők, számszerű forgalmazás, lefedés, POSM-k, akciós tevékenységek, konkurencia helyzet;
    • Adat import/export műveletek kezelése és összevetése más applikációkkal (ERP, BI).

    Kapcsolatba szeretnék lépni a Transart egy képviselőjével!

  • Hermes Pre-Sales

    Hermes Pre-Sales

    • Automatizálja a megrendelés átvételi rendszerben zajló forgalmazást és eladást (pre-sales);
    • Az ügynöknek a mobil terminálon teljes körű és aktuális információk állnak a rendelkezésére az alábbiakról:

      - A napi útvonalról, amit meg kell tennie

      - A rendelkezésre álló termékekről (beleértve a fényképes katalógusokat)

      - Készletek, árak, kedvezmények, aktív akciók, az elmaradt bevételek helyzete

      - Részletes és teljes adatok az ügyfélről – cím, kapcsolattartó személy, fizetési határidő, maximális hitelkeret stb.

    • Egy ügyfélnél tett látogatása alatt az ügynök megrendeléseket vehet fel, bevételeket vesz át, készleteket gyűjt be (a "fókusz" termékekre – a polcon látható termékekre) – amihez hozzáférési joggal rendelkezik;
    • Automatizált rendelési javaslat a megrendelések előzményei alapján, utólagos módosítás/kiigazítás lehetőségével az ügyfél képviselőjével folytatott tárgyalás alapján.

    Pre-sales felhasználási területek: FMCG (Fast-Moving Consumer Goods), élelmiszer termékek, italok, kozmetikumok, gyógyszeripari termékek, lakás karbantartás és más.

    Kapcsolatba szeretnék lépni a Transart egy képviselőjével!

  • Hermes Van-Sales

    Hermes Van-Sales

    Automatizálja a van-sales rendszerű forgalmazást és eladást azoknak a forgalmazóknak/ leányvállalatoknak a számára, amelyek portfóliójában viszonylag szűk termék választék van és amelyek teherautóból (furgon, kisteherautó) való eladásra szánják magukat.

    A terepen dolgozó ügynök a tehergépkocsiban viszi magával az árut és pluszban egy mobil nyomtatóval van felszerelkezve, ami lehetővé teszi számára, hogy helyben kinyomtassa egy eladásnak a megfelelő dokumentumait (számla és nyugta). Akárcsak a pre-sales munkamódszer esetén, az ügynök bevételeket jegyezhet és készleteket gyűjthet be (fókusz termékek számára) és más információkat is az ügyfélnél tett látogatása során. Az áru kiszállításai azonnal megtörténik, a készletek pedig naprakészek lesznek a "VAN készlet" nyilvántartásban a mobil terminálról.

    Példák a felhasználásra: fagylalt, cigaretta, rágógumi, jég, tejtermék, kenyér, állati gyógyszeripari termékek, kiegészítők stb.

    Kapcsolatba szeretnék lépni a Transart egy képviselőjével!

  • Hermes Vegyes Akciók

    Hermes Vegyes Akciók

    • Vegyes akciók összeállítása csomagonként és termék halmazonként
    • Az aktív akciók megjelenítése a mobil eszközökön minden ügyfélre vonatkozóan
    • A megítélt akciók megjelenítése minden egyes megrendelésnél
    • Az akciók megítélési körülményeinek, feltételeinek rövid ismertetése az eszközön
    • Jelentések a megítélt akciókkal ügynökönként, ügyfelenként, időszakonként

    Kapcsolatba szeretnék lépni a Transart egy képviselőjével!

  • Hermes Merchandising

    Hermes Merchandising

    • A piaci információk begyűjtése trade-marketing kérdőívek használata által a mobil terminálokon: eladási ár, a saját és a konkurencia termékeinek jelenléte, láthatóság;
    • A trade-marketing cselekvések végrehajtásának és az eladási pontokban a saját reklámanyagok jelenlétének monitorozása: POSM-k, másodlagos elhelyezések stb.
    • A polcnál történő merchandising tevékenységek elvégzésének monitorozása;
    • A terepen gyűjtött információkat minden látogatás végén szinkronizálni lehet, központosítani a szerveren, ily módon egy egész kiterjedt jelentés készlet friss adatokkal folyamatosan hozzáférhető a vezető csapatok számára;
    • Létező készletek begyűjtésének lehetősége a "fókusz termékekként" besorolt termékek esetében;
    • A napi útvonalak monitorozása és a képviselők által terepen végrehajtott fő tevékenységek bejegyzése;
    • Képek integrálása: termékek képei, termék katalógusok, a meglátogatott helyeken készült fényképek;




    Kapcsolatba szeretnék lépni a Transart egy képviselőjével!

  • HERMES Értékesítési célok

    HERMES értékesítési célok

    • Mennyiségi és értékbeli célok meghatározása minden egyes eladási ügynök esetében;
    • Az értékesítési célok teljesítési szintjének nyilvántartása ügynökönként, márkánként vagy termékenként;
    • A teljesített értékesítési cél szint megjelenítése a mobil terminálon a kiszállított megrendelések alapján
    • Napi értékesítési cél megjelenítése – mennyiségi vagy értékbeli
    • Ügyfél target egy adott termékre
    • Értékesítési célok megállapítása egy adott ügyfél típus esetében
    • A bónuszok kiszámítási rácsa az elért értékesítési cél szint függvényében

    Kapcsolatba szeretnék lépni a Transart egy képviselőjével!

  • Hermes Foto

    Hermes Foto

    • A termékek lefényképezése polcon, display pozíció, hűtőszekrények, akciók;
    • Speciális fényképek a kitöltött kérdőíven;
    • A megrendelt termékhez csatolt fényképek;
    • A forgalmazott termékek katalógusa;
    • Multimédiás bemutatók (filmek, pdf-ek stb.)

    Kapcsolatba szeretnék lépni a Transart egy képviselőjével!

  • Hermes GPS

    Hermes GPS

    • Minden elhelyezkedés (üzletek) koordinátáinak megjegyzése;
    • Az ügynökök hollétének követése a megrendelések elküldésének pillanatában a Google Maps segítségével;
    • Térkép típusú tevékenységi jelentés;
    • Egy ügynök által egy adott napon bejárt útvonal megjelenítése a térképen;
    • Egy ügynökhöz rendelt minden ügyfél nyilvántartása.

    Kapcsolatba szeretnék lépni a Transart egy képviselőjével!

  • Hermes Szupervizor

    Hermes Szupervizor

    • Információgyűjtés speciális kérdőívekkel minden Ügyfélnél;
    • Az alárendelt ügynökségek ellenőrzése (felülvizsgálat);
    • Monitorozás és coaching;
    • A kérdőívek (az ellenőrzött szupervizor, ügynök) előzményei;
    • A szupervizor által végzett összehasonlító jelentések ellenőrzés után;
    • Coaching eredmények jelentése.

    Kapcsolatba szeretnék lépni a Transart egy képviselőjével!

Kapcsolatba szeretnék lépni a Transart egy képviselőjével!


Sikertörténetek

  • Mars

    mars-hu

  • Strauss

    strauss-hu

  • A&D Pharma

    ad-pharma-hu

  • Univer

    univer-hu