Este foarte importantă relația cu Transart, este un partener de nădejde și ne-a ajutat să integrăm mai departe. Deci dacă am găsit soluții integrate în domeniul specializării noastre, am integrat procese diferite, activități diferite, aveam nevoie și de un integrator al softului, un soft de integrare al acestor lucruri ca să ne ajute să optimizăm procesele din firmă.
Parteneriatul cu Transart .. a început în 2017, deci în urmă cu 7 ani, iar în acel moment fluxul de documente era foarte, foarte mare. Aveam și noi un fel de ERP din ăsta, de baltă, făcusem vreo 5-6 tabele în Excel. Pe unul făceam analiza încasărilor, pe altul țineam urmărirea comenzilor, a livrărilor. Mai aveam comparații de prețuri de achiziție și din 5-6 tabele scoteam niște rapoarte acolo ca să îmi dau și eu seama pe unde suntem.
Am adaptat să zic nevoile noastre posibilităților sistemului care sunt vaste.
La început trebuie privită această investiție ca un capital logistic. Cineva m-a întrebat chiar aici dacă am văzut o creștere a cifrei de afaceri imediat după ce am implementat Neomanager. Da, am avut. Nu neapărat se datorează implementării Neomanagerului pentru că cifra de afaceri crește în funcție de mulți alți factori..... În schimb dacă nu ai un astfel de program, nu poți evolua, nu poți gestiona. Deci noi în următorii 5 ani ne-am crescut cifra de afaceri cu 80%, menținând același personal. Am reușit să susținem un flux mult mai mare de procese și de documente, fără a fi nevoiți să angajăm oameni.
Am implementat inițial 3 module, gestiune, contabilitate și salarizare, ulterior bineînțeles că au venit și aceste descoperiri ale ANAF-ului, SAF-T-ul, RO-E-factura si RO e-Transport, care a fost musai să le implementăm. Procesul a fost foarte rapid, sigur și ne ajută enorm de mult.
Ce este iarăși important ERP-ul de la Transart a fost foarte ușor de integrat cu magazinul online. Deci acum stocurile sunt reale, prețurile se modifică atunci când decid eu să le modific în funcție de alinierea lor în piață sau de oportunitățile din piață. Vânzarea se face rapid, clientul se înregistrează, își creează singur proforma, marfa se rezervă, integrarea cu firmele de curierat, întotdeauna găsim cea mai bună soluție de transport, la fel integrarea cu un procesator de plăți ne ajută ca încasarea să fie sigură.
Deci dacă ai la bază, acest capital logistic este foarte ușor ulterior să îți dezvolți business-ul.
Da, spuneam la Neomanager, deci ca și beneficii.
E clar că întotdeauna îți dorești să controlezi adaosul, să ai o politică de reduceri diferențiată de la un client la altul sau de la o categorie de clienți la alta, să ai condiții de plată și de încasare negociate cu fiecare în parte. Ei bine, ERP-ul de la Transart permite lejer aceste lucruri. La fel sunt foarte importante rapoartele pe care le poți obține. Ceea ce făceam eu în acel tabel Excel, nu mai știu 6-7 tabele, acum sunt la un click, deci ai dat un filtru și ai reușit să îți obții informațiile de care ai nevoie și pe care se bazează dezvoltarea, previziunea ta de dezvoltare.
Ai nevoie de un istoric, ai nevoie de niște date pe care să le interpretezi și care să te ajute în luarea celor mai bune decizii în evoluția ulterioară.
La fel văd o îmbunătățire a relației cu clienții și cu furnizorii. O dată comenzile din furnizor sunt la nivel de cod, nu se greșesc, nu se pierd. În momentul în care ajunge factura furnizorului vezi ce anume nu s-a livrat, vezi dacă este o modificare de preț.
Sistemul de ajută foarte mult să vezi lucrurile astea într-un timp foarte scurt. La fel clienții, primesc factura imediat ce este emisă, primesc notificări vis-a-vis de sold, dacă mai e și o întârziere de plată. Aia se poate debifa dacă aveți un client pe care nu vreți să îl supărați cu notificările astea, se poate debifa și atunci lui nu o să îi vină mesajul ală că ai ceva de plată.
Iarăși un mare avantaj pe care îl văd în relația cu Transart este faptul că avem siguranța și stabilitatea modificărilor care apar frecvent. Deci ne-a speriat foarte tare acele modificări legate de SAF-T, Ro Factura, RO e-transport. Aici s-au realizat prin implementarea unor module suplimentare și totul funcționează foarte rapid.
La fel circuitele.
Îți optimizează foarte mult circuitele. În momentul în care lucrezi cu mai multe operații, cu mai multe activități în relația cu clientul, dacă ai o orientare totală către nevoie clientului și încerci să gestionezi total pe termen lung, ai nevoie de un istoric și atunci sunt niște etape.
Faci ofertă, ți se confirmă oferta, trimiți marfa cu un aviz de însoțire, factura încasare, toate astea se transformă automat, deci efectiv nu mai trebuie să iei dintr-un loc și să pui în altul. La fel rapoartele legate de vânzări, încasări și realizări, evoluții prețuri, achiziții, reduceri comerciale, rulaje, te ajută foarte mult.
Noi am analizat în momentul achiziției softului mai multe oferte comparative și prețul, cel puțin în urmă cu 7 ani era un preț corect, bănuiesc că și acum este un preț corect vis-a-vis de alte alternative multinaționale.
La fel, este un mare avantaj că avem actualizările la legislația financiară, colaborarea cu dezvoltarea și configurarea aplicației și un lucru care m-a impresionat în relația cu Transart și este chiar foarte important. De câte ori apelăm la susținerea tehnică a reprezentanților Transart, întâlnim dincolo de telefon, persoane cu competențe diverse.
Deci am avut și probleme de IT pe care le-am rezolvat împreună cu cei de la Transart, am avut și probleme de legislație de interpretare, de salarizare, probleme de program care întotdeauna le-am găsit o rezolvare ceea ce este foarte important și e bine că dânșii au competențe multidisciplinare și asta ne poate ajuta în situația actuală.
