ok
 

 

 

Noutati

 
Vanzare Asistata – un modul destinat activitatii din showroom  
23 Iulie 2008

Salice Comprod Cluj Napoca, utilizator al aplicatiei B-ORG ERP, foloseste – in sprijinul activitatii desfasurate in showroom – modulul „Vanzare Asistata”, parte componenta a sistemului HERMES Sales.

Showroom-ul Salice din Cluj Napoca este specializat in accesorii de mobilier, are o suprafata de 800 mp si este impartit in mai multe sali de expozitie in care produsele sunt grupate pe categorii. Prin intermediul showroom-ului, Salice comercializeaza un numar de peste 17.000 articole: articole de feronerie, sisteme de rafturi, usi, folii decorative, placi perforate, impletituri (rattan, bambus), accesorii pentru bucatarii (electrocasnice incorporabile, chiuvete incastrabile etc), picioare pentru birouri, solutii de separare birouri, saltele, etc.
In domeniul accesoriilor pentru mobilier (si in general – in domeniul materialelor de constructii, amenajarilor interioare si al instalatiilor sanitare si electrice) o importanta mare pentru vanzare o are activitatea desfasurata in showroom. Activitatile de tip showroom prezinta, insa, anumite caracteristici particulare, care solicita solutii specifice:

  • numar foarte mare de produse similare, cu denumiri foarte lungi (in cadrul acelorasi categorii) – indentificarea produselor dupa denumire fiind, astfel, greu de realizat;
  • numar mare de clienti cu conditii preferentiale prestabilite (discount-uri, politici de vanzare specifice pentru fiecare client).

Datorita acestor caracteristici specifice, pana la implementarea acestui sistem, vanzatorul intampina frecvent dificultati in consilierea cumparatorului pentru conceperea unei comenzii in showroom. Desi vitala, asistarea cumparatorului de catre consilierul de vanzare in conceperea comenzii intr-un showroom este ingreunata din cauza cantitatii mari de informatii necesara in preluarea comenzii (incluzand aici si informatii privind stocurile existente in depozit).

Solutia este utilizarea unui modul destinat asistarii vanzarii in show-room, modul care functioneaza pe terminale mobile care comunica online cu baza de date de pe server. Un astfel de modul de “Vanzare Asistata” optimizeaza procesul de vanzare in showroom oferind o serie de avantaje:

  • accesarea bazei de date in timp real;
  • vizualizarea produselor, a stocului si pretului produsului;
  • politica de vanzari unitara (discounturi, termene de plata);
  • credit controller (scadente depasite, plafoane de creditare atinse, istoric de facturi, etc);
  • identificarea produselor dupa sir de caractere, categorie, ramura, grup, cod, descriere sau prin scanare (cod de bare);
  • vizualizare istoric client (comenzi, produse recomandate, etc);
    evidenta exacta a stocurilor;
  • preluarea si listarea comenzilor validate;
  • generarea automata a proformei;
  • urmarirea neincasatelor.

Pentru preluarea unei comenzi, vanzatorul acceseaza aplicatia Vanzare Asistata de pe terminalul mobil (dotat cu tehnologie wireless), care comunica permanent cu aplicatia de Backoffice, datele fiind trimise, respectiv primite, in timp real.
In momentul in care clientul paraseste showroom-ul, comanda se listeaza in depozit, marfa este pregatita si proforma ajustata si validata in B-ORG de catre gestionar. Dupa validare, factura este listata la biroul de facturare.
Clientul castiga astfel timp pretios, iar firma isi optimizeaza semnificativ circuitul de vanzare.

Salice Cluj Napoca – furnizor de accesorii mobilier – a fost infiintata in anul 1999, activitatea de baza constand in comercializarea accesoriilor de mobilier. Principala piata pe care se concentreaza Salice o constituie municipiul Cluj-Napoca, dar si zonele apropiate, detinand pe aceasta zona o cota de piata actuala de aproximativ 40%

sus